הצהרת נגישות לשירותי מעבדת ביט-ביט
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 01/02/25
ביט-ביט שחזור מידע, הינה מעבדה מקצועית לשחזור מידע מהתקני אחסון של מידע דיגיטלי כגון כוננים קשיחים, כרטיסי זיכרון, טלפונים וכיוב'. לצד שירות כתיבה ועריכה של חוות דעת מקצועיות בנוגע למידע דיגיטלי/אלקטרוני לצרכים משפטיים.
אנו פועלים במסירות ובמחויבות רבה, כלפי אוכלוסיות הסובלות ממוגבלויות בקבלת שירותים ומידע. לפיכך אנו פועלים להנגיש את שירותינו ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים הנזקקים לכך. זאת מתוך ראיה והבנה שקיימת חובה מוסרית לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים נוכח המוגבלויות שמהווה את מנת חלקם.
הסדרי נגישות פיזית למעבדה
בשל מהות השירותים הניתנים על-ידינו, איננו ערוכים ולא מתאפשרת כניס מבקרים לתחומי המעבדה ואין בה שירותים מותאמים לנכים. מסירת התקנים לשם שחזור מידע או כתיבת חוות דעת, מתאפשרת באמצעות איסוף מבית הלקוח / שרותי שליחים/ פגישה בסמוך למעבדה ברחבת בחניה הסמוכה לכתובתנו שם ניתן לחנות בחינם ובשפע. אשר לשירותים הדורשים פגישה פנים אל פנים, אנו נתאם פגישה בכל מקום נגיש בהתאם לצורכי הלקוח.
נגישות אתר האינטרנט וקבלת מידע
אתר האינטרנט שלנו נבנה והותאם ברוח תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013. במטרה לאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש ביעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות .
התאמות הנגישות באתר נעשו תוך התכווננות לסטנדרטים הישראליים הנוגעים למתן שירות ומידע באינטרנט בהסתמך על תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות).
האתר תומך בגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. כמו כן הטמענו תוסף נגישות אשר תומך באספקטים חזותיים של האתר.
התוסף זמין למשתמש אשר משתמש בכפתור ה- TAB שבמקלדת מיד עם הגעתו לדף הבית. במידה וילחץ על כפתור זה, יפתח בפניי המשתמש הממשק המאפשרים לו לבצע התאמות כגון שינוי בגודל הטקסט, שימוש בגווני אפור, שינויי ניגודיות (קונטרסטיות), הפיכת רע כהה לבהיר, הדגשת קישורים (לינקים) המוטמעים בדף, ושינוי בפונט לפונט קריא יותר). במידה והחלה כבר הגלישה העלאת ממשק התוסף נעשית ע"י לחיצה כפולה פעמיים ברצף, (כמו דאבל קליק של עכבר, אך על כפתור ה TAB) מכל מקום בו נמצא הגולש באתר.
האתר נבדק באופן קבוע בתדירות של כל 4 חודשים כדי להבטיח את תחזוקת נגישות האתר.
אמצעי גלישה מועדפים
אתר האינטרנט של מעבדת ביט-ביט מותאם לגלישה במכשירים ניידים, מחשבים ניידים, שולחנים ותבלטים. הדפדפנים שבהם ניתן לגלוש באתר בצורה אופטימלית ונגישה הינה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר כיום שמותיהם מוצגים להלן:
Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Opera, Apple Safari
כמו כן האתר מותאם לגלישה במכשירים סלולאריים המופעלים ע"י מערכות ההפעלה Android ו IOS.
דרכי פניה לקבלת מידע, תקלות נגישות והצעות לשיפור:
אנו עושים את מירב המאמצים לאפשר גלישה נוחה לכלל הציבור ובפרט שמים דגש ומחשבה על לקהל המתקשה בכך ושנזקק למידע מונגש. עם זאת נוכח ריבוי הכלים שדרכם ניתן לצפות במידע מקוון. השילוב של המגוון העצום של הדגמים, עדכוניי גרסאות הנעשות ע"י יצרניי המכשירים, עדכוני תוכנה וחומרה עלולים לצור מצב שבו משתמש בפלטפורמה מסוימת, עלול למצוא עצמו מול האתר, שאינו תומך בצרכיו הפרטניים לנגישות.
ניתן לפנות אלינו תמיד באופן טלפוני למספר המפורט להלן הן לשם קבלת מידע אודות שרותינו וכן בכל עניין הנוגע לאתר האינטרנט בין אם בנושא הנגישות או התכנים לגביהם הנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך רכז הנגישות של המעבדה:
שם הרכז: רובן ויין
טלפון/ וואטסאפ: 054-4548768
כתובת מייל: info@bit-bit.co.il